지혜 있는 리더들은 육체적으로는 사람들이 고통보다는 즐거움을 경험하도록,
심리적으로는 자기 가치를 찾도록, 그리고
영적으로는 의미와 목적을 찾는 것을 도와주는 조직을 건설한다.
당신이 이러한 가치들을 일터에 통합시킬 때,
평범한 사람들을 통해 엄청난 성과를 창출하는 것이 가능해진다.
- 릭 워렌
좋은 품질의 기계는 언제나 동일한 생산성을 유지합니다.
사람은 다릅니다.
일의 의미를 찾을 수 있을 때, 스스로 참여하고 결정할 수 있을 때,
배우고 성장한다는 것을 느낄 때,
존중받고 칭찬받을수록 점점 더 일에 몰입하게 되고,
그에 맞춰 생산성도 높아집니다.
평범한 사람들로 탁월한 성과를 창출하는 것, 경영의 묘미가 여기에 있습니다.