기업이 미래로 가는 경주에서 승리하려면,
무엇보다도 기업 안에 경험이나 연공에 의한 계층구조가 아닌
상상력의 계층구조를 만들어야 한다.
이것은 지금까지 전략 만들기 과정에서
소외되었던 사람들에게 자신들의 목소리를 낼 수 있도록
일정 수준 이상의 몫을 주는 것이다.
- 게리 하멜, 런던비지니스 스쿨 교수
모든 조직은 나름대로의 목적과 이유에 의해 만들어졌습니다.
이제 연공(근속연수)과 지위에 의한 계층구조가 아닌,
신속하고 유연한 대응능력, 고객 만족도 제고, 상상력과 창의력 향상과 같은
새로운 기준에 의한 조직 설계를 시도해 볼 때입니다.
젊은 신참자들, 본사가 아닌 현장 사람들처럼
기존 사고에 얽매이지 않는 창의력을 가진 사람들의
새롭고 다양한 목소리를 얻어낼 수 있는 노력도 필요합니다.