PHOTOLAND

한국어

Knowledge

오늘:
268
어제:
1,053
전체:
753,942

피드백과 피드포워드

2023.08.03 06:07

LeeKyoo 조회 수:1242


피드백은 메시지를 분명히 전달하고 이해했는지를
확인하는 훌륭한 방법이다.
그러나 ‘상황이 일어난 후’에 이뤄진다는 단점이 있다.
미래의 성공 가능성을 높이기 위해 ‘상황이 일어나기 전’,
즉, 사람들이 어떤 일에 착수하기 전에
성공에 필요한 정보를 미리 제공하는
피드포워드(feedforward)가 필요하다.
- ‘CEO도 반하는 평사원 리더’에서


피드백은 이미 일어난 일을 평가하는 반면,
피드포워드는 성취해야 하는 내용의 기대치를 명확히 합니다.
피드백은 교정을 위한 것인 반면,
피드포워드는 커뮤니케이션이 제대로 됐는지
알 수 있을 때까지 기다리지 않고
발생 가능한 문제를 미리 예방할 방법을 알려줍니다.
저성과의 80%는 커뮤니케이션에 원인이 있다고 합니다.
훌륭한 리더는 피드백과 피드포워드를 적절히 활용합니다.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 신궁이 되는 비결 셀라비 2014.10.01 78249
2591 "사장님 그건 틀렸습니다" LeeKyoo 2023.09.06 1100
2590 만족하지 않는 리더십 LeeKyoo 2023.09.05 1206
2589 먼저 믿어주면 내가 더 행복해진다 LeeKyoo] 2023.09.04 1162
2588 문제가 아니라 해법에 초점을 맞춰라 LeeKyoo 2023.09.01 1022
2587 지금, 여기, 나 자신! LeeKyoo 2023.08.31 1204
2586 개인이 아닌 팀에게 목표를 부여하라 LeeKyoo 2023.08.29 1102
2585 세상이 오른 쪽으로 갈 때, LeeKyoo 2023.08.28 1077
2584 대나무처럼 살라. LeeKyoo 2023.08.25 1137
2583 믿음은 강력한 영향력을 행사한다 LeeKyoo 2023.08.24 1145
2582 입만 열면 혁신을 말하라 LeeKyoo 2023.08.23 1115
2581 현재의 어려움은 성격 테스트일 뿐이다 LeeKyoo 2023.08.22 1257
2580 가난과 역경은 신이 준 선물이었다 LeeKyoo 2023.08.21 1216
2579 작은 차이가 큰 차이를 만들어 낸다 LeeKyoo 2023.08.17 1893
2578 좋은 동료가 최고의 복지다 LeeKyoo 2023.08.16 1143
2577 지금 배우고 있지 않다면 이미 죽어가고 있는 것이다 LeeKyoo 2023.08.14 1247
2576 비울 때 비로소 채울 수 있다 LeeKyoo 2023.08.10 1260
2575 무엇이 오늘의 실리콘밸리를 만들었나 LeeKyoo 2023.08.09 1374
2574 행복해서 웃는 것이 아니라, 웃기 때문에 행복해진다 LeeKyoo 2023.08.08 1272
2573 운명은 자신의 손에 있다 LeeKyoo 2023.08.07 1456
» 피드백과 피드포워드 LeeKyoo 2023.08.03 1242