리더는 자기 시간의 98%는 낙관주의와 희망에 차 있어야 하며,
나머지 2%의 시간에는
낙관주의와 희망을 갖기 위해 노력해야 한다.
- 보스턴 셀틱 코치 릭 피티노
희망을 유지하기 위한 98:2의 법칙입니다.
리더는 한편으로 냉정한 시각을 유지하고,
주위의 반대와 비판에 귀를 열어놓아야 합니다.
그러나 비판과 냉정한 시각도 결국 미래를 위한 도전과 희망을
키우기 위한 연료로 사용될 때만이 그 존재가치가 생겨납니다.
리더는 희망을 파는 상인이 되어야 합니다.