반대의견은 선택이 아니라 의무가 되어야 한다

2016.11.15 06:21

LeeKyoo 조회 수:2986

나는 반대 의무라는 원칙을 모든 신입사원과 공유한다.

가장 직급이 낮은 사람이

최상급자 의견에 동의하지 않는 것을 의미한다.

상급자에게 이게 당신의 임무고 가치라고 들었는데,

일이 제대로 되고 있지 않다고 할 수 있는 사람들을 뽑는다.

- 빅터 호 (미국 핀테크 회사 파이브 스타즈 회장)

상사의 잘못된 의견에 반대를 표명할 수 있는 것은

권리를 넘어 의무가 되어야 합니다.

매킨지에서는 모든 컨설턴트들에게

상사의 의견이 잘못되었거나 고객의 이익에 반한다고 생각할 때

반대의견을 제시해야할 의무를 부여합니다.

누구나 자유롭게 발언을 해도 불이익을 당하지 않는다는

심리적 안전감이 필요합니다.

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