2014.08.26 06:56
“이 건에 대해 경영진의 견해가 완전히 일치되었군요.
하지만 재고해 보기 바랍니다.
만장일치가 되었다는 것은
우리가 소수의 의견을 무시해 뭔가 빠뜨리고 있거나
조직 논리로 서로에게 부담을 주며
일을 처리하고 있을지도 모른다는 것이죠.”
- 알프레드 슬론
만장일치가 가장 좋은 결과라고 생각하기 쉽습니다.
그러나 올바른 결정은 의견의 일치가 아니라 불일치,
즉 반대되는 의견이나 다른 관점의 충돌에서 일어납니다.
조급한 의견 일치보다는
의도적인 의견 불일치를 만들 수 있는 여유가 필요합니다.