둘째, 소문을 내십시오
광고도 결국은 소문입니다.
그 소문을 매체를 통해 스스로 내는 겁니다.
소문을 내는 두 번째 방법은 말 그대로 입소문을 내는 겁니다. 직접 해도 좋고 누굴 시켜도 좋습니다.
커뮤니티나 게시판에 들어가셔서, 대놓고 광고하지 마시고, 어디어디 가서 물건을 샀는데 참 좋더라~ 는 식으로 칭찬하듯이 글을 올리십시요
또한 그게 사실이 되려면 내실을 잘 다지십시요,
손님들이 불편한 메뉴는 없는지, 다른 곳의 가격이 내려가서 우리가 너무 비싸게 받고 있지는 않은지..
매일 찾는 손님이 볼 때 항상 같은 모습만 보여주는 것은 아닌지..
이런 생각을 하게 되면 사이트 관리에 소홀 할 수가 없습니다.
요즘 투잡으로 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 많은데요.. 죄송하지만 제 생각엔 전적으로 쇼핑몰 하나에 매달리시는 분들이 더 크게 성장 할꺼라 믿습니다.
그만큼 시간과 노력을 투자해야 되니까요.. 다른 일 하면서? 절대 못 합니다~
아울러 주문한 손님에 대한 감사를 표현하는 것도 소홀히 하지 마십시요~
두번째 예 에서 들었듯, 재방문하게끔 만드는 것은 내가 고객을 대하는 태도입니다.
만일 그 이야기에서 그 반대의 상황이었다고 생각해 보십시요~