2013.01.01 14:40
목표설정
구체적이어야 한다. Specific
-기대되는 목표달성의 결과가 구체적이고 명확해야 한다.
-결과가 애매모호하거나 가볍고 일상적인 업무를 목표로 삼아서는 안된다.
측정가능해야 한다. Measurable
-목표달성 정도를 정량적 또는 정성적으로 측정할 수 있어야 한다.
-정성적 지표를 선택했을 때는 평가자와 피평가자가 측정기준에 대해 이해하고 합의할 수 있어야 한다.
-목표달성 정도를 최대한 객관적으로 이해하고, 판단할 수 있도록 표현한다.
활동지향적이어야 한다. Action-oriented
-목표를 설정할 때 활동을 나타내는 명사 또는 동사를 사용한다.
(ex, '증가' '감소' '완성' '설계' 등)
-활동으로 표현된 목표는 목표달성을 위한 방안을 구체적으로 설정할 수 있으며, 달성여부를 측정하기도 용이하다.
현실적이어야한다. Realistic
-목표는 자신의 현재수준보다 높게 도전적으로 설정하되 자신의 노력에 의해 달성할 수 있는 수준이어야 한다.
-비현실적으로 높게 설정되거나 통제 불가능한 외부요인에 의해 목표달성도가 좌우되는 경우에는 동기부여가 어렵다.
기한이 있어야 한다. Time-based
-언제까지 목표를 달성할 것인지 구체적으로 기한을 설정한다.
-과제가 일년을 초과하여 진행될 경우에는 해당 성과기간 동안 달성할 중간목표를 기준으로 기한을 정한다.
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